Product Manager
Utrecht
interim
36 uur/week
hybrid
medior
Wij zijn op zoek naar een Productmanager voor Rabobank in Utrecht die verantwoordelijk is voor het creëren van een omgeving voor 18-jarige klanten.
Omschrijving
Voor Rabobank in Utrecht zijn wij op zoek naar een Productmanager. Als klanten 18 jaar worden bij Rabobank werk jij aan het verbinden van de groep klanten die financieel zelfstandig worden. Jij bent verantwoordelijk voor het creëren van een omgeving die deze doelgroep aanspreekt, vertrouwen geeft en nieuwsgierig maakt naar de Rabobank. Binnen de doelgroep vallen klanten vanaf 16 jaar tot en met 18 jaar. Je combineert strategisch inzicht met sterke executiekracht en werkt nauw samen met je IT team en stakeholders binnen Tribes en segmenten. Je stuurt op meetbare resultaten, beheert risico’s en borgt een consistente klantervaring. Daarnaast weet je hoe je prioriteiten stelt en squads motiveert en aanstuurt. Jouw verantwoordelijkheden omvatten het aansturen van een DevOps-squad, het optimaliseren van de klant- en medewerkerservaring, het afstemmen van roadmaps met stakeholders en het beheersen van risico’s.
Vereisten
Afgerond hbo-/of wo diploma; Ervaring als Productmanager/owner en het werken in een agile werkomgeving (een pré is als dit in de bancaire sector is geweest, maar geen eis) en/of Lead IT; Sterk stakeholdermanagement en overtuigingskracht op alle niveaus; Een datagedreven, proactieve houding en het vermogen om eigenaarschap te tonen; Affiniteit met de doelgroep 18 jarige klanten en het digitaal verbeteren van hun klantreis; Betrouwbare executiekracht neerzetten met het team.
Wat wij bieden
Je wordt onderdeel van het team Life Event Journeys, binnen de Tribe Customer Journeys Insurance & Pensions. Samen verbeteren we impactvolle en complexe klantreizen die meerdere producten en diensten raken. We werken in een divers team van zo’n 18 productmanagers en 15 procesmanagers, met veel drive en een sterke focus op innovatie en snelle realisatie.
